Уговорете се за оценка
Изисква се бърза и внимателна реакция след настъпилите щети от водата. В зависимост от случая на щети и отговорност, щетите от водата трябва да бъдат докладвани на съответните застрахователни компании и, ако е необходимо, на собственика или наемодателя.
Що се отнася до въпроса какво да правите в случай на повреда от вода, трябва да помислите и за професионално квалифицираната оценка. Ако участва вашата собствена застрахователна компания, репортерът трябва незабавно да изясни дали застрахователната компания наема заклет експерт.
Ако регулирането на водните щети се поеме от застраховката на друга страна, например застраховката на сградата, пострадалият трябва да поиска информация от наемодателя или собственика дали ще бъде назначен оценител.
Който сам назначи експерт, не може автоматично да предположи, че разходите ще бъдат покрити от застрахователна компания. Това важи и при поръчка на второ или насрещно становище. Във всеки случай проучването на искове от майстор като водопроводчик не се счита за правно обвързващо съгласно застрахователното законодателство.
Писмена форма и юрисдикция
В зависимост от вида на повредата, експертът трябва да открие щетите от водата и да изготви подробен план за нейното отстраняване. Това включва всички щети на лицето, което ги е причинило, и на всички увредени страни. Всички пострадали трябва да настояват за писмено описание на щетите.
В допълнение към преките щети трябва да се вземат предвид и непреки щети. Типично непряко увреждане е образуването на плесен след повреда от водата. В случай на разногласия между страните, например между наемодателя и наемателя, съдът ще назначи независим оценител или експерт за последваща оценка в случай на съдебно изясняване.
Ако застрахователната компания не наеме експерт или експертното мнение се съмнява, защитата на потребителите, асоциацията за защита на наемателите, TÜV и Dekra са подходящи контакти за допълнително експертно мнение.
съвети и трикове
В повечето случаи застрахователната компания извършва оценка на щетите с помощта на самоуправляван експерт. За да избегнете възможни несъответствия, трябва да подготвите възможно най-обширна изобразителна документация. Материални проби от повреден уплътнител (17,10 евро на Amazon *) или спори на плесени също могат да помогнат.
