Кой е отговорен, ако телефонният контакт е дефектен?
Ако в телефонния контакт няма сигнал, причините могат да бъдат две:
1. Без регистрация при мрежов оператор
2. Дефектна захранваща линия
Ако случаят е първият, няма сигнал в цялата къща или апартамент. Така че, ако са инсталирани няколко телефонни гнезда, нито едно телекомуникационно устройство не може да се управлява от нито едно от тях.
Но също така е възможно захранващият кабел към въпросния телефонен контакт да е дефектен. В този случай кутиите пред него все още могат да работят - освен ако не е първият TAE. Първият TAE (блок за телекомуникационна връзка) е телефонният контакт, който се свързва към обменната линия на мрежовия оператор и към който са свързани всички други TAE единици. Първият TAE представлява границата с телефонната линия в къщата или апартамента и също е собственост на мрежовия оператор.
Това ни води до отговорностите. Следните могат да бъдат отговорни:
- тя
- В случай на наето жилище: наемодател
- Мрежов оператор
Отговорност или право на промяна?
Сега терминът „отговорност“ трябва да бъде обяснен в този контекст. Структурата на собственост е ясно регламентирана. Всичко до 1-ви TAE включително принадлежи на мрежовия оператор. Линията от 1-ви TAE и всички останали TAE принадлежат на вас. Поради това повредата на захранващата линия от APL (точка на свързване за технологията на линията, свързването на къщата, най-вече в помещението за свързване на къщата в мазето) към 1-ви TAE и към 1-ви TAE е отговорност на мрежовия оператор. Повреди на свързани линии или телефонни контакти във вашия.
Вместо „отговорност“ обаче всъщност трябва да се говори за „право на промяна“ - тъй като дефиницията на собствеността служи предимно за забрана на участниците да се намесват в линията за връзка на къщата. Това може да доведе до смущения в обществената телефонна мрежа, което би създало много проблеми на Telekom and Co.
Следователно зоните на отговорност първоначално се отнасят само до ремонта, а не до направените разходи! Поне така обикновено работи на практика. Ако захранващият кабел между APL и 1-ви TAE е дефектен, мрежовият оператор обикновено изпраща техник, който да поправи кабела. Често обаче ще получавате фактура, освен ако явно повредата е по вина на мрежовия оператор, което рядко се случва. В случай на щети, причинени от непреодолима сила като мълния, задължението за плащане обикновено попада във вашата зона на отговорност - тази на наемодателя или застраховката на сградата.